CRM PARA AGENCIAS DE VIAJES Y TOURS EN PERÚ

CRM para agencias de viajes:
organiza consultas, seguimientos y ventas

Organiza prospectos, cotizaciones, seguimientos, pagos y ventas desde un solo CRM especializado para agencias de viajes y tours.

Demo de 8–10 minutos · Sin compromiso

Interfaz CRM en laptop y smartphone para agencias de viajes

¿Qué es ADT Travel CRM Starter?

ADT Travel CRM Starter es un sistema comercial digital diseñado específicamente para organizar y centralizar el proceso de ventas en el sector turismo. Reemplaza el desorden de WhatsApp y Excel mediante un embudo visual que registra cada consulta, cotización y seguimiento en un solo lugar. Su objetivo es ayudar a las agencias a responder más rápido, no perder ningún prospecto y mantener el control total de sus oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta la venta final.

Desarrollado por Ahora Digital Tech para agencias de viajes y operadores turísticos.

EL CAOS DE LA INFORMACIÓN

¿Qué pasa después de que
un viajero solicita información?

Una agencia puede recibir consultas por WhatsApp durante todo el día. El problema aparece cuando esa información valiosa se dispersa en chats personales, libretas de apuntes o documentos de Excel que nadie actualiza.

¿Quién acaba de consultar?

¿A quién enviaron cotización?

¿Quién necesita seguimiento?

¿Qué vendedor lo está atendiendo?

¿Cuándo fue el último contacto?

¿Por qué se perdió la venta?

ADT Travel CRM Starter convierte el caos de las consultas por WhatsApp en un proceso comercial visible, organizado y listo para cerrar más ventas.

LA FORMA TRADICIONAL VS. EL MÉTODO ADT

WhatsApp y Excel vs. un proceso organizado

Información comercial fragmentada

  • Consultas dispersas en chats de WhatsApp sin asignar responsable.
  • Datos desactualizados o duplicados en hojas de Excel manuales.
  • Mensajes de prospectos olvidados en la bandeja de Instagram.
  • Falta de visibilidad sobre el estado o etapa de cada oportunidad.

Control comercial

  • Consulta: Ingresa y se registra automáticamente desde cualquier canal.
  • Prospecto: Perfil único centralizado con historial de interacciones.
  • Etapa: Seguimiento claro (Nuevo, Contactado, Cotización, Venta).
  • Próxima acción: Tareas programadas para que ninguna oportunidad se enfríe.

WhatsApp es excelente para conversar, pero tu negocio necesita un sistema CRM para tener verdadero control comercial, medir resultados y escalar sin depender únicamente de tu memoria.

¿Para qué sirve un CRM en una
agencia de viajes?

Un CRM permite centralizar prospectos, organizar cotizaciones y automatizar el seguimiento comercial para que ninguna solicitud se pierda. Es el puente entre una consulta por WhatsApp y una venta cerrada, brindando a tu equipo de ventas el control total sobre cuál es la próxima acción con cada cliente potencial.

EL RECORRIDO DEL CLIENTE

¿Cómo funciona ADT Travel CRM Starter?

Conoce el recorrido exacto de cada prospecto desde que realiza la primera pregunta hasta que se convierte en una venta exitosa o se clasifica para el futuro.

1. Llega una consulta

El prospecto escribe por WhatsApp, redes sociales o llena un formulario en la web.

2. Se registra

El contacto y su mensaje ingresan automáticamente a la base de datos centralizada.

3. Se crea oportunidad

Se asigna al equipo responsable y se define un valor estimado comercial para la venta.

4. Próxima acción

Se programa una tarea específica en agenda: enviar cotización, realizar una llamada o reunión.

5. Seguimiento

Los recordatorios automáticos alertan a tu equipo comercial para no enfriar al prospecto.

6. Resultado

La oportunidad se cierra con éxito o se clasifica como pérdida registrando el motivo.

NO TE PEDIMOS QUE IMAGINES CÓMO FUNCIONA. TE LO MOSTRAMOS.

Mira un CRM funcionando en 8–10 minutos

DEMO — DATOS FICTICIOS

Dashboard de CRM interactivo con pipeline y métricas

Visualiza cómo fluye la información en tiempo real: desde la entrada del prospecto al pipeline comercial, la asignación automática de tareas de seguimiento y el control financiero de los pagos. Un recorrido guiado por el sistema que transformará tus ventas.

Beneficios de organizar la
gestión comercial

Prospectos organizados

Centraliza cada consulta de WhatsApp, página web y redes sociales en un solo panel estructurado y fácil de usar.

Seguimientos visibles

Visualiza al instante en qué etapa comercial se encuentra cada cliente potencial y define claramente la siguiente acción.

Respuestas ágiles

Evita que tus clientes esperen. Disminuye el tiempo de atención utilizando herramientas centralizadas para tu equipo.

Métricas confiables

Mide qué canales generan mayores consultas y cierres a través de reportes en tiempo real, respaldando tus decisiones con datos.

Asignación clara

Establece responsables específicos para cada lead entrante, garantizando que ningún cliente potencial quede desatendido por el equipo.

Historial unificado

Accede fácilmente a cada interacción, nota y cotización previa, logrando retomar negociaciones en cualquier momento.

PERFIL IDEAL

¿Para qué tipo de agencia está diseñado?

Agencias de viajes

Operadores turísticos

Equipos pequeños

Agencias que usan WhatsApp/Excel

Si tu negocio ya recibe consultas... ya existe un proceso comercial que puede organizarse.

Mapa estilizado de Perú resaltando la región San Martín, Moyobamba y Tarapoto

TECNOLOGÍA HECHA EN PERÚ

CRM para agencias de
viajes en Perú

Desarrollado por Ahora Digital Tech (ADT), este sistema comercial está diseñado específicamente para la realidad de las agencias turísticas. Entendemos cómo se mueve el mercado, la velocidad que exige el pasajero y el desafío de gestionar múltiples cotizaciones al mismo tiempo.

  • Foco en San Martín: Impulsando la modernización comercial de operadores y servicios en Tarapoto y Moyobamba.
  • Cobertura Nacional: Infraestructura tecnológica lista para organizar ventas, prospectos y WhatsApp en cualquier región del país.

EL PLAN STARTER v1.0

¿Qué incluye ADT Travel CRM Starter?

Diseñado específicamente para sentar las bases digitales de tu agencia de viajes. Un sistema robusto y estructurado, sin funcionalidades innecesarias, para que tomes el control inmediato de tus ventas, organices a tu equipo y dejes de perder consultas por falta de seguimiento.

CRM Especializado

Gestión centralizada de prospectos y clientes en un solo entorno organizado.

Hasta 3 Usuarios

Acceso independiente para tu equipo de ventas, manteniendo el orden y la privacidad.

Dashboard Comercial

Métricas en tiempo real y panel visual para medir el rendimiento de tus ventas.

Gestión de Tareas

Agenda integrada y alertas de acciones para mantener el seguimiento siempre activo.

Embudos de Venta

Pipelines visuales para saber exactamente en qué etapa se encuentra cada cotización.

Fichas de Cliente

Historial completo de notas, consultas y preferencias para personalizar la venta.

EL VALOR HUMANO

La tecnología organiza.
Tu equipo asesora.

ADT Travel CRM Starter no busca reemplazar al asesor. Al contrario, automatiza el desorden operativo y el registro manual para liberar el tiempo de tus vendedores.

Cuando el software se encarga de dar seguimiento y organizar la agenda, tu equipo puede enfocarse en lo que ninguna máquina puede hacer: escuchar con empatía, generar confianza y diseñar la experiencia perfecta para cada viajero.

Asesor de viajes profesional utilizando un software CRM de manera organizada

CRECIMIENTO MODULAR

Empieza con lo esencial y amplía después

Paquete Starter

Tu base sólida: Embudo, CRM y WhatsApp Web

Incluido

Atlas IA

Agente inteligente para automatizar reservas

+ Módulo Adicional

WhatsApp API Avanzado

Envíos masivos y plantillas verificadas de Meta

+ Módulo Adicional

Integración Web

Sincronización total con tu E-commerce actual

+ Módulo Adicional

Nota Importante: Los módulos adicionales mostrados arriba no forman parte del paquete Starter y se cotizan por separado de acuerdo al nivel de uso y requerimientos técnicos de tu agencia.

¿Cuánto cuesta ADT Travel CRM Starter?

PRECIO DE LANZAMIENTO

Plan Starter

El sistema comercial digital para captar, organizar y dar seguimiento. Hasta 3 usuarios incluidos.

¿Qué incluye el pago de implementación?

  • Configuración completa de ADT Travel CRM

  • Formularios y campos para capturar prospectos

  • Automatizaciones internas de seguimiento

  • Configuración de tareas y notificaciones

  • Capacitación inicial para tu equipo

  • Soporte técnico y acompañamiento continuo

S/299

IMPLEMENTACIÓN

+ S/299

/ MES

Primer pago total: S/598

DESPEJA TUS DUDAS

Respuestas directas a tus dudas comerciales

¿Un CRM reemplaza WhatsApp?

No. WhatsApp es excelente para conversar rápido, pero el CRM está diseñado para organizar tus contactos, visualizar etapas de venta y asegurar que ningún seguimiento quede en el olvido.

¿Un CRM reemplaza Excel?

No por completo, pero es superior para gestionar ventas. Centraliza la información, evita la pérdida de datos en archivos desordenados y te muestra el estado real de cada cotización.

¿Sirve para una agencia pequeña?

Sí, absolutamente. Nuestro plan Starter está optimizado para agencias de hasta 3 usuarios, brindándote las herramientas clave para crecer y organizarte sin complejidad técnica.

TRANSPARENCIA TOTAL

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de implementar ADT Travel CRM Starter. Conoce los alcances técnicos, comerciales y operativos de nuestra solución diseñada para agencias de viajes.

¿Qué incluye el pago inicial de S/598?

El primer pago de S/598 corresponde a S/299 por la implementación del sistema y S/299 por tu primer mes de servicio. Esto cubre la configuración completa de tu embudo de ventas, conexión segura con tu número de WhatsApp y el acceso inmediato a la plataforma CRM para todo tu equipo.

¿El sistema incluye herramientas de Inteligencia Artificial (IA)?

No en la versión Starter. Este plan fundacional está diseñado para organizar tus prospectos y centralizar tus conversaciones comerciales reales. Las automatizaciones avanzadas y chatbots impulsados por IA son módulos escalables que puedes añadir posteriormente una vez que tu flujo esté ordenado.

¿Se conecta a WhatsApp mediante API oficial?

Sí, utilizamos integraciones estables (API oficial o conexiones webhooks verificadas) para asegurar que tus mensajes no se pierdan, mantener la latencia baja y cumplir con las políticas de la plataforma, protegiendo siempre el número corporativo de tu negocio.

¿Este paquete incluye el desarrollo de una página web?

No. ADT Travel CRM Starter se integra con tu página web actual (a través de widgets interactivos o formularios) para captar consultas automáticamente. Si aún no tienes presencia digital y necesitas una web nueva, podemos cotizarla y desarrollarla como un proyecto independiente.

¿Cuánto tiempo dura la demostración del sistema?

La demostración guiada en vivo (demo) dura aproximadamente 30 a 45 minutos. En este espacio, 100% enfocado en B2B, te mostramos en tiempo real cómo ingresa una consulta, cómo se registra automáticamente en el CRM y cómo se gestiona el seguimiento comercial sin usar Excel.

¿El CRM garantiza un aumento automático en las ventas?

No garantizamos ventas mágicas. Nosotros te entregamos la tecnología y la infraestructura para que ninguna consulta se pierda y el seguimiento sea impecable. El cierre final de la venta siempre dependerá de la calidad de tus paquetes turísticos, tus precios y la habilidad de tu equipo comercial.

¿Puedo conectar mis cuentas de Facebook e Instagram?

Sí, el sistema permite centralizar no solo los mensajes de WhatsApp, sino también los mensajes directos de Instagram (DM) y Facebook Messenger en una sola bandeja unificada, evitando que tengas que saltar entre aplicaciones.

¿Tengo que firmar un contrato de permanencia forzosa?

No hay contratos a largo plazo. El plan de mantenimiento mensual de S/299 se renueva mes a mes (modalidad SaaS). Eres libre de cancelar el servicio en el momento que desees sin penalidades ocultas ni letras pequeñas.

¿Mi equipo recibirá capacitación para usar el CRM?

Por supuesto. El pago único de implementación incluye una sesión de capacitación práctica (onboarding) para que tú y tu equipo comercial aprendan exactamente cómo responder prospectos, moverlos por las etapas del embudo y agendar sus próximas acciones.

¿Qué sucede si mi agencia crece y necesito más funciones?

El sistema de ADT es completamente modular y acompaña tu crecimiento. Si tu volumen de consultas aumenta, puedes migrar fácilmente a nuestros planes superiores para agregar más usuarios, configurar enrutamiento avanzado a múltiples vendedores o integrar agentes virtuales de Inteligencia Artificial.

ES MOMENTO DE ORGANIZAR

Cada consulta merece
una próxima acción.

Descubre cómo ADT Travel CRM Starter puede ayudarte a organizar prospectos, agilizar cotizaciones y mantener activo el seguimiento comercial sin perder oportunidades.

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